A la realización de la reserva será necesario realizar el pago del 25% de depósito para garantizar la misma. Quince días antes de la llegada en temporada alta y una semana en temporada baja, se efectuará otro pago de 25%, hasta el 50% del total. El resto del importe hasta el total se entregará a la llegada a la casa, en el check in.
El alojamiento se pondrá en contacto con el cliente después de recibir la reserva para reconfirmarlo.
Caso de no cumplirse los plazos de los depósitos no se garantizarán las reservas y podrán quedar desestimadas.
Caso de cancelación, el cliente recibirá devolución del depósito si ésta se produce con 15 días o más en temporada alta y una semana en temporada baja, caso contrario asumirá estos como gastos de cancelación.